Com mais de 20 anos de vivência na indústria de shopping centers e varejo, o especialista em Gestão Estratégica, Pessoas e Projetos e em Liderança Transformacional no Setor de Varejo, o goiano Miguel Lopes assume a superintendência do Shopping Uberaba, empreendimento administrado pela Alqia, uma das maiores companhias do setor no Brasil.
Engenheiro civil, Miguel era estagiário em uma obra de shopping e, quando terminou, foi convidado para o serviço chamado pós-obra. Logo, já entrava para a administração do shopping como encarregado de manutenção e em pouco tempo promovido a gerente de Operações e gerente Financeiro. Depois de 13 anos dedicados à empresa Terral Shopping Centers, surgiu a oportunidade de trabalhar no Outlet Premium, do grupo General Shopping e Outlets do Brasil, em Brasília (DF), logo promovido para gerenciar o Outlet Premium da rodovia dos Bandeirantes, o maior do segmento, em São Paulo, onde permaneceu por seis anos.
O que motivou Miguel a deixar a maior cidade da América Latina e vir para Uberaba, no Triângulo Mineiro, é o desafio de trabalhar em uma empresa com valor de mercado agregado e reconhecimento de mercado acima da média. “A Alqia administra um importante braço da HSI e é assertiva em tudo o que faz”, destaca. As decisões, segundo Miguel, são pautadas em números, o que exige uma série de análises, pesquisas de viabilidade e planejamento muito bem embasado. “Além disso, é imprescindível que a gestão do empreendimento mantenha o foco no cliente prestando serviços de qualidade e trazendo experiências memoráveis”, observa.
O superintendente revela que tem tido experiências positivas no âmbito pessoal, devido ao acolhimento que ele e sua família têm recebido dos uberabenses, e no aspecto profissional, pois chega em momento promissor, que é o potencial de expansão detectado pela Alqia, após se dedicar à qualificação do tenant mix trazendo marcas renomadas.
Com a expansão, Miguel acredita que estará vencida uma etapa importante e o shopping estará habilitado para as próximas. Apesar de não estar evidente para o cliente, o superintendente enfatiza que a expansão já começou com a aprovação do conceito, estudos e pesquisas. “O Shopping Uberaba pertence à cidade, é um patrimônio, e continuará crescendo à medida que a cidade cresce.”
Fabiano Guerra, que atuou como superintendente do Shopping Uberaba nos últimos três anos, segue na companhia, agora na superintendência do Uberlândia Shopping, também administrado pela Alqia. Vale ressaltar a importância da sinergia entre os shoppings Uberaba e Uberlândia nas negociações comerciais e a projeção dos dois shoppings para o mercado. Durante a jornada de Fabiano no Shopping Uberaba, foram atingidos resultados relevantes, como aumento de 25% nas vendas, 50 renovações de contrato garantindo a permanência de lojas que crescem com o shopping e a cidade, e 40 novas operações que trouxeram um incremento de 77% nas vendas comparadas com as operações que ocupavam os mesmos espaços comerciais.
Assessoria Shopping Uberaba
Rose Dutra
